信息使用说明 · 当前版本 V2.4
你交到 DB赛场的资料,用在哪里、留多久、由谁决定
开通会员、核对权益、下载电脑版资料之前,先花两分钟了解:我们会向你收集什么、这些信息被用在哪一步、保存到什么程度,以及你随时可以要求查看、更正或删除的完整通道。
01
注册、登录、下载时,会留下哪些信息
账号信息 · 会员编号 · 设备信息 · 访问记录
不同操作对应不同信息,不是每一项都必须提供,但你用得越深,我们记录的范围也会相应增加。
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账号信息
注册时填写的用户名、邮箱地址,以及加密存储的登录凭证。它的作用是识别你的身份、让你登录会员中心,以及在忘记密码时完成身份验证。
出现在:注册与登录环节 -
会员编号
开通会员后系统分配的一串唯一标识,不包含你的姓名或邮箱。当你要修改权益、更换绑定邮箱或反馈资料问题时,客服会要求你提供它来确认身份。
出现在:权益办理与客服沟通 -
设备信息
浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸和语言设置。这些数据用来适配页面布局、优化手机与电脑端的浏览效果,也帮助我们在你反馈页面异常时快速定位原因。
出现在:每次打开页面时自动记录 -
访问记录
登录时间、访问过的页面、下载过的资料名称和停留时长。用于生成个人使用记录,让你在不同设备上打开时能接着上一次的位置继续查看。
出现在:浏览与下载过程中
02
这些资料接下来会出现在哪些环节
权益核验 · 名单通知 · 故障排查 · 安全防护
信息只在四类场景中使用,每一种都有明确的操作目的和结束时间点。
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会员权益核验
确认你的会员等级、积分余额和专属标识状态,让你打开会员中心时看到与自己匹配的权益内容。所在等级随赛季活跃度变化时,核验也会同步更新。
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名单更新通知
当月的阵容核对说明发布后,如果你开启了通知,我们会通过你绑定的邮箱推送提醒,同时附上查看路径,不必每次自己翻找更新入口。
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故障排查
当你反馈资料下载失败、页面显示异常或权益未更新时,客服会结合设备信息和访问记录来定位问题,减少你需要反复描述的次数。
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安全防护
识别异地登录、短时间大量下载等异常行为,防止账号被他人冒用。触发防护规则时,系统会通过绑定邮箱提醒你确认操作。
03
谁可以打开这些资料,保留多久
保存期限 · 访问权限 · 脱敏展示
账号信息和会员编号在你持有会员资格期间持续保留。如果你注销账号,我们会在办理完成后的一段合理期限内清除全部关联资料,包括访问记录和下载历史。
访问权限按岗位分配。客服和数据核对人员在处理具体事务时才能调用对应信息,且每次操作都会留下记录。日常查看时,邮箱和联系方式等字段以脱敏形式显示,只有在你主动提出修改请求并完成身份确认后,才会展示完整内容。
设备信息和访问记录用于统计分析和页面优化,不与你的用户名或会员编号关联呈现。月度统计完成后,原始明细进入过期清理流程。
注销流程完成后,系统会通过你绑定的邮箱发送一封确认通知,其中列明已清除的资料类别。